Holiday Inn Helsinki City Centren sijainti on erinomainen: hotelli sijaitsee Helsingin päärautatieaseman välittömässä läheisyydessä. Hotellin upeista pohjoismaiseen tyyliin sisustetuista huoneista on näkymä joko Musiikkitalon ja Finlandia-talon tai Elielinaukion suuntaan. Finnairin bussi pysähtyy hotellin edustalla. Hotellissa on myös ilmainen internet-yhteys, Business Corner, ravintola Verde, kuntosali ja hotellivieraiden sauna.
Ravintola Verdessä on avoin terassi, ja se tarjoilee kansainvälisen keittiön ruokia pohjoismaisella vivahteella sekä lasten annoksia. Alle 13-vuotiaat lapset voivat syödä ilmaiseksi perheenjäsenen seurassa.
Helsingin tuomiokirkko sijaitsee 1 km:n päässä hotellista. Bulevardin ostoskatu on 10 minuutin kävelymatkan päässä.